- Регистрация
- 8 Сен 2016
- Сообщения
- 563.197
- Реакции
- 269.199
Операционный CRM / Клиентский сервис | Бизнес-школа iWENGO
Юлиана Гордон
Юлиана Гордон
Вам необходимо зарегистрироваться для просмотра скрытого контента
Курс отвечает на вопросы: какие цели и задачи стоят перед клиентским сервисом, какими компетенциями должен обладать персонал и какие KPI стоят перед CRM?
Вы узнаете как как анализировать воронку заказов: где и как вы теряете клиентов и какие способы применить, чтобы избежать 40% потерь на каждом этапе.
В процессе обучения вы...
Вам необходимо зарегистрироваться для просмотра скрытого контента
Скачать могут VIP пользователи
Возможно, Вас ещё заинтересует:
- Энергетическая карецца: как сделать так, чтобы каждая жена была без ума от своего мужа в сексуальном плане (часть 2 из 2) [Стэнли С. Басс]
- Придворные карты в Таро [tarot_with_red] [Ирина Калашникова]
- Teaching Teens [Анна Заварзина]
- Классический Тирамису [Coup de Coeur] [Елена Скрыган] [Повтор]
- [Ватные игрушки] Космонавт [Ватрушки] [Анна Бабинова, Ольга Кудрина]
- [Вязание] Вязаный спицами унисекс свитер текстурной резинкой Rillen Sweater [Вяжи.ру] [Rui Yamamuro]
- Пирожные Мини-шу с кракелином [Pastry-school] [Елена Крохмаль]
- Аналитика акций и инвестиционные идеи для опытных и начинающих инвесторов [№4, на 12 месяцев с 01.12.2026] [mozgovik.com] [Тимофей Мартынов]