Скачать Как говорить о важном. Практикум для трудных разговоров [Николай Сорокин]

[Kevin]

Складчина: Как говорить о важном. Практикум для трудных разговоров [Николай Сорокин]



Эта книга предлагает практикум для освоения навыков ведения трудных разговоров. Мы рассмотрим, как готовиться к диалогу, управлять своими эмоциями и реагировать на эмоции собеседника, как формулировать мысли ясно и убедительно, и как находить решения, которые работают для всех сторон. Каждый раздел включает упражнения и конкретные техники, которые можно применять сразу, в реальных ситуациях.

Форматы: epub, fb2, pdfRead, mobi





СКАЧАТЬ

Для просмотра скрытого содержимого вы должны зарегистрироваться