Скачать [Аудиокнига] Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит [Максим Недякин]

[Kevin]

Вам необходимо зарегистрироваться для просмотра скрытого контента

Аннотация от ЛитРес
Как вы считаете, насколько важно качественное обслуживание? Максим Недякин, консультант по вопросам сервиса и развития компаний, в своей книге доказывает, что это – главное конкурентное преимущество. Ведь каждый из нас хотя бы раз после посещения кафе, ресторана, магазина или банка говорил себе: «Больше я сюда точно не вернусь». И проблема обычно кроется именно в сервисе. Все остальное – второстепенно.

Из этой книги вы...

Вам необходимо зарегистрироваться для просмотра скрытого контента

- ПРОДАЖНИК

ДОСТУП К СЛИВАМ СКЛАДЧИН СО SKLADCHIK.COM

Для просмотра скрытого содержимого вы должны зарегистрироваться