Скачать 9 шагов клиентократии и инструменты Beyond Taylor [Юрий Гамонин, Александра Стренёва, Андрей Кривенко, Валера Разгуляев]

[Kevin]

Складчина: 9 шагов клиентократии и инструменты Beyond Taylor
by Юрий Гамонин, Александра Стренёва, Андрей Кривенко, Валера Разгуляев

Практическое обучение внедрению Клиентократии в бизнес для команд до 25 человек
- 7 занятий онлайн в Zoom, 4 часа каждое занятие + записи встреч
- 20+ заданий, упор на практику!
-

Вам необходимо зарегистрироваться для просмотра скрытого контента

Курс на практике знакомит с концепцией клиентократии и помогает быстро понять, как переориентировать ключевые процессы вашей компании или команды на клиента.

Что включает программа курса?
1. Концепция: Узнаете о Beyond Taylor, Клиентократии и связи между ними.
2. Много практики: Научитесь применять инструменты Beyond Taylor на своих кейсах!

Для кого предназначен курс?
- Руководителям и командам любого уровня
- Собственникам и топ-менеджерам бизнеса с их лидерами или партнерами

Что вы получите в результате обучения?
1. Познакомитесь с инновационной моделью управления
2. Поймете потребности клиентов и их важность
3. Научитесь выстраивать процессы от клиента
4. Постоянно отслеживать потребности клиентов
5. Разберетесь, что мешает команде работать на результат
6. Настроите экономику и мотивацию команды на результат для клиента
7. Поддерживать систему и улучшать работу на основе обратной связи

Фокус на практике:
В курсе больше 20 практических заданий для закрепления знаний на реальных кейсах.

Программа курса:
1. Beyond Taylor и Клиентократия
2. Внешние клиенты и внутренние заказчики
3. Боли и ценности клиента / заказчика
4. Система обещаний
5. Метрики
6. Права, полномочия и ресурсы
7. Автономные команды и показатель их успешности
8. Сопричастность к результату
9. Принцип Чёрного ящика
10. Задвоение
11. Работа по Клиентократии
- Обратная связь

Почему стоит выбрать этот курс?
- Работа на своих примерах
- Чек-листы и алгоритмы с вечным доступом
- Прикладные практические знания без "воды"
- Возможность консультации с экспертами
- Гибкий график обучения без отрыва от работы
- Сертификат по завершении курса

Спикеры курса:
- Юрий Гамонин, Директор по управлению проектами Beyond Taylor
- Александра Стренёва, Руководитель проектов Beyond Taylor
- Андрей Кривенко, Предприниматель и инвестор
- Валера Разгуляев, Практик внедрения бирюзовых подходов

Воспользуйтесь этим курсом, чтобы глубже понять принципы Клиентократии и применить их на практике в вашем бизнесе или команде.

Для просмотра скрытого содержимого вы должны зарегистрироваться