Жесткие холодные звонки

torch

Platinum
Регистрация
13 Фев 2016
Сообщения
9.295
Реакции
446
Программа семинара: «Жесткие холодные звонки»
  • Основные ошибки в холодных звонкахОтсутствие энергетики;
  • Отдача инициативы;
  • Не дожидаемся ответа на вопрос;
  • Самый главный секрет в холодных звонках
  • Цели холодных звонковМинимальная;
  • Норма;
  • Максимум;
  • Подготовка к холодным звонкамСоставить сценарий холодного звонка;
  • Список ответов на возражения;
  • Подготовить информацию о клиенте;
  • Психологическая подготовка менеджера (психологическая игра);
  • Саботажу холодных звонков сотрудниками;
  • Методы давления по телефонуВаш менеджер играет роль босса;
  • Интересная должность;
  • Алгоритм холодного звонкаПриветствие и представление;
  • Информационное начало;
  • Отработка возражений;
  • Получить необходимую информацию;
  • Завершение разговора и взятие обязательств;
Скачать инфопродукт:
 
Сверху