Gary Oldman
VIP складчик
- Регистрация
- 6 Сен 2014
- Сообщения
- 34.344
- Реакции
- 201.482
[Нетология] Управление конфликтами. Светлана Гончар
Мнения людей разнятся, поэтому возникают конфликтные ситуации. Чтобы конфликт принес пользу, а не испортил отношения, необходимо научиться управлять собой.
Курс адресован всем, чья работа связана с общением.
Светлана Гончар рассмотрит 7 видов конфликтов и расскажет, почему они возникают. Вы узнаете, как извлекать пользу из конфликтных ситуаций и продуктивно общаться с коллегами и клиентам. Вы научитесь отличать факты от ложных интерпретаций и выстраивать конструктивный диалог.
Содержание курса Нетология 2017:
1. Вступление и знакомство с автором курса
2. Виды конфликтов
3. Конфликт понятий
4. Конфликт восприятия реальности
5. Конфликт ролей и функций
6. Конфликт функциональных стилей
7. Конфликт между демократией и диктатурой
8. Конфликт целей
9. Конфликт ценностей
10. Подведение итогов курса
Продажник:
Скачать [Нетология] Управление конфликтами. Светлана Гончар:
Мнения людей разнятся, поэтому возникают конфликтные ситуации. Чтобы конфликт принес пользу, а не испортил отношения, необходимо научиться управлять собой.
Курс адресован всем, чья работа связана с общением.
Светлана Гончар рассмотрит 7 видов конфликтов и расскажет, почему они возникают. Вы узнаете, как извлекать пользу из конфликтных ситуаций и продуктивно общаться с коллегами и клиентам. Вы научитесь отличать факты от ложных интерпретаций и выстраивать конструктивный диалог.
Содержание курса Нетология 2017:
1. Вступление и знакомство с автором курса
2. Виды конфликтов
3. Конфликт понятий
4. Конфликт восприятия реальности
5. Конфликт ролей и функций
6. Конфликт функциональных стилей
7. Конфликт между демократией и диктатурой
8. Конфликт целей
9. Конфликт ценностей
10. Подведение итогов курса
Продажник:
Для просмотра скрытого содержимого вы должны зарегистрироваться
Скачать [Нетология] Управление конфликтами. Светлана Гончар:
Скрытое содержимое могут видеть только пользователи группы: Премиум, VIP, Platinum - Купить доступ
Последнее редактирование модератором:
Возможно, Вас ещё заинтересует:
- [А. Гуськова, Д. Стаханов, С. Марсов, К. Большухин и др.] [Нетология] Бизнес-аналитик
- Комьюнити-менеджмент: превращаем пользователей в адвокатов бренда [Нетология] [Яна Белова]
- Тестировщик [2022] [Нетология]
- Ведущий интернет-маркетолог [Нетология] [И. Акимов, И. Русаков, Т. Белоглазов и др.]
- Ведущий интернет-маркетолог [Нетология] [Иван Акимов, Илья Русаков]
- Продвинутый SQL [Нетология] {Николай Хащанов, Екатерина Волочаева}
- [Нетология] Психология: узнать себя и понять других [Мария Мельник, Алексей Пережогин]
- SMM-менеджер: расширенный курс [Нетология] [Евгений Ищук, Дарья Сталь]